昨天早晨，杭城最低气温跌至-9.3℃，最“受罪”的就是水表、水管。据杭州水务集团统计，1月24日0点至昨天下午4点：杭水热线接报3775起，处理完成2494起，调换水表2553只，解决其他用水困难问题227起。水务集团15支抢修队伍，115个抢修班组，530名抢修人员奔波在杭城的各个角落。

　　水管撑不住了，随之而来的就是停水，消防车变身“送水车”。钱报记者从杭州市消防指挥中心了解到，西湖、古荡、留下、复兴、朝晖、大关、祥符等7个中队在市区各小区进行送水服务，共计出动消防车50余次，覆盖社区30余个，涉及10000余户家庭。

　　抢修队员一上午东奔西走

　　忙得连口水都来不及喝

　　这两天，三墩北多个小区、大关社区、流水东苑社区、松木场、曙光路靠近景区的社区等，都出现水管爆裂、水表、水管受冻情况。光青春坊小区，一早上就换了四十几个水表。

　　昨天上午，记者跟随杭州水务集团城南分公司第四抢修队，前往各小区更换冰冻水表。

　　上午10点，第四小队的周建东等人前往永康苑小区，根据杭水热线反映，64幢有水表冻坏了，就在前往的途中，发现13幢也有水表受冻的情况，他说，“这样的情况很常见，到现场后会发现问题远不止一个。”

　　受冻的水表被冻得严严实实，抢修人员只能用扳手用力敲打开表面，才能看清水表度数。永康苑小区一共更换了13个受冻水表。

　　这头还没修完，新任务接踵而至，莫衙营52幢有水表冻裂。到现场一看，冰冻的共有12个，其中最严重的是4单元楼梯口的一个水表箱内的6个水表全部“爆表”，2-7楼的6户用户家都因水管结冻，家中出现停水。周建东说，“水箱位置朝北，又加上水表箱门坏了，居民也没有给水表做任何保暖措施。”

　　还来不及松口气，周建东和同事们又赶赴艮山福居小区，一见到水务集团的抢修车，居民一下子就围了上来，钱阿姨的语气里透着焦急：“师傅，幸好你们来了，我家从早上6点开始就没水了，水表都冻坏了，热线电话一直打不进去，我们都快急死了。”

　　“家中水龙头没有水，主要是两种情况，一是外面的管道、水表被冻住了或冻裂漏水了，还有一种可能是自己家里的管道冻住了，出不来水，所以即使换了新水表可能还是会存在没水的情况。”

　　仅仅一个上午时间，车内的5箱新水表已所剩无几。此时，已经接近下午1点，周建东等队员来不及吃饭喝水，匆匆拿起工具箱，又朝下一个小区奔去。

　　多个小区出现停水

　　消防车变身“送水车”

　　水表冻住没水，消防车变身“送水车”。

　　“水来了！”昨天上午9点多，一辆水罐消防车刚开到杭州静怡社区思安坊小区门口，居民们就拿起大盆、小盆、水桶赶来。

　　由于小区内道路狭窄，消防车开不进去，为了方便老人取水，消防队员们取下水带，利用市政消防栓作为水源，把取水点“拖”进了小区内。“市政消防栓也是自来水，消防水带已经提前清洗了。”两名队员特意先放了会水，等到水清了，才开始往水桶内放。

　　住在8幢的朱女士准备了两个大水桶，“前天整个小区就停水了，水管冻坏了，后来找人修了，但偏偏我们这幢一直没恢复。”

　　今天情况可能更严重

　　冻裂的水管可能会更多

　　为什么昨天被冻裂的水表水管这么多？

　　“气温稍有回温后，受冻的水管会出现破裂。所以更严重的问题可能出现在明天。”杭州水务集团表示，气温回升以后，因寒潮结冻的自来水设施开始解冻，有些之前没有破裂的水管可能会出现裂口漏水，因此，今天冻裂的水管可能会更多。

　　如果抢修队还未赶到你家，请你先试着“自救”，例如用热毛巾敷在水表及周边的管道上，用温水来回浇，或者用电吹风来回吹，解冻后，也别忘记继续给水表和周边管道保暖。但是千万别用开水直接去烫，这样极易引起水管爆裂。

   本报记者 段罗君 李阳阳 本报通讯员 吴康 李松楠 陈钧文