用户名: 密 码:
· 设为首页 · 加入收藏
民生网
 
站长/总编:姜柏年    网站总监:敖萧言    站内搜索:
网络爆料   首页 >> 网络爆料 >> 正文  
陕西柞水:九天山国际滑雪场“特殊化”管理 令消费者难堪
信息来源:民生焦点关注网  | 作者:佚名 |  人气:2296 | 发布时间:2017-1-10 6:44:36
页面功能: 【字体:  】 【打印】 【关闭】  
    新年伊始,各地滑雪场已开始销售今冬滑雪季的滑雪套票,还有许多滑雪俱乐部也已经为滑雪爱好会员们办理年卡、季卡、月卡,整个滑雪场娱乐行业非常火爆。记者调查发现,虽然滑雪票的销售有不少优惠可享,但其中还存在很多欺骗消费者行为。
 
 
预定滑雪季卡,未消费未开卡却被拒绝退换
 
    1月8日,陕西的郭女士带着家人来到柞水县九天山国际滑雪场,看到宣传中的中级道和高级道仍然关闭,就带着之前办理的滑雪季卡到大厅退换。谁料,在滑雪场大厅退卡的时候,工作人员却称不能退卡。
 
    究竟是什么原因,郭女士的滑雪季卡不能退换?
  
    郭女士告诉记者,自己预定了柞水九天国际山滑雪场的季卡,但直到雪季过半雪场才开放,宣传中的中级道和高级道至今仍然关闭,所以在没有开卡消费的情况下要求退卡,大厅工作人员查询了我们季卡的人员名单,已经确认我们的卡均未开通,但是他们(工作人员)说由于老板娘已将季卡人员信息录入不好退。
 
    “要是退换有条件,我们也可以承担制卡的工本费损失,但是大厅工作人员说他们无法退卡,我们要求大厅工作人员联系滑雪场的公司管理者,他们先电话联系滑雪场的老板,之后又电话联系滑雪场的老板娘,却没有给我们有明确答复。”郭女士很无奈的告诉记者。
 
滑雪场不退换卡 表示赠送成人雪票
 
    当天,在柞水九天国际山滑雪场大厅等候多时的郭女士一家,被一位自称滑雪场经理的管理人员带到二楼的VIP房间进行沟通协调。现场,滑雪场经理表示,可赠送郭女士一家成人雪票,但仍是不退卡,郭女士一家未同意此处理方式。
 
    “我们预定的季卡压根没有开卡,而且其他雪场都可以退,但是九天山为什么就不给我们退呢?”郭女士还告诉记者,现场我们坚持退卡,但是协调的经理又请出另一位主管人员,他明确表示我们就是不退卡,要求出示相关办卡无法退卡的一些信息,如果不能出示,就不能退卡,这是内部规定。
 
    最终,柞水九天国际山滑雪场未能给郭女士一家退换滑雪季卡。据郭女士提到,像她们的情况在这里还有很多。记者调查发现,在登陆同等价格季卡的美团,下方明确说明未使用前可退卡,但是柞水九天国际山滑雪场却有着自己“特殊化”的管理体系。
 
    据了解,柞水九天山国际滑雪场位于秦岭南麓柞水县城以南8公里处,滑雪场总面积10平方公里,最高峰玉皇顶海拔2483米,垂直落差350米,是按照国际标准打造的滑雪训练基地,真真正正的高山滑雪场,距西安市70公里,距安康市120公里。是集滑雪、滑圈、戏雪、赏雪、踏雪、观冰瀑等多种户外冰雪运动项目为一体的绿色生态养生场所,可实现昼夜滑雪,日循环接待可达万人。
上一篇: 网友曝西安旅游斗骗子经历 用山寨货欺骗游客
下一篇: 网曝榆林交警爆粗口并打人 涉事民警已被停职调查
将本页分享到:
最新评论    
首页 上一页 下一页 尾页 第 共 0 页 0 条信息
发表评论    
请在登录后,对本篇文章进行评论,如没有账号请注册
  今日要闻
“剑网2018”行动启动——对网…
解读商务部声明:美国将把世界经济…
陕西省韩城市发出“采椒农召集令”…
致 敬 词
习近平会见欧洲理事会主席和欧盟委…
《习近平谈治国理政》中阿读者会在…
随意处罚环卫工人也是乱作为
公路限速值设定,需跨区域协同与共…
“0元购”坑消费者,电商平台难辞…
学习好人倡议词
  推荐信息
1. 人民网三评浮夸自大文风:文章不会…
2. 【国际锐评】美国智库:美国有可能…
3. 人民论坛:让休假成为惯例
4. 老师管教学生被打,师道尊严哪去了
5. “不限流量”套餐不应只是“广告词…
6. “回T退订”成摆设,说好的诚信呢…
7. 关于切实减轻中小学生课外负担开展…
8. 中办国办印发《关于提高技术工人待…
9. 央行:5月1日起停止第四套人民币…
10. 漫评:弘扬伟大民族精神 同心共筑…
11. 全面取消奥赛等加分项目:让高考回…
12. 人民日报社论:国家的掌舵者 人民…
13. 中小学今春开学收费标准公布 发现…
14. 陕西年底消除66人以上大班额 小…
15. 民政部公布一批非法社会组织,不少…
16. 党报评金融骗局:用户中意高息 有…
17. 2018中国•韩城“…
18. 别让“老年代步车”继续失控了
19. 发改委:只要是民生用气,都要无条…
20. 陕西省异地就医直接结算的十五个问…
投稿邮箱:1014149987@qq.com 投诉热线:18609137869 监督热线:15809137869
法律顾问:陕西建宾律师事务所律师 王亚盾 版权所有:民生焦点关注网 陕ICP备11013579号