近日,市政府政务服务大厅向综合行政执法局行政审批窗口颁发了“服务标兵”流动锦旗。这是该局驻市政府服务大厅以来收到的第二面锦旗,窗口工作人员高效办事、热情服务的工作作风再次获得肯定。
综合行政执法局行政审批窗口于2017年12月10日入驻韩城市政务服务大厅(211),承担综合行政执法局户外广告审批、工程渣土的运输处置审批等四项行政审批工作。窗口全力助推“最多跑一次”改革。通过对事项重新梳理、流程再简化、服务再优化,推行“一次性告知制”、限时办结、容缺受理及上门服务等便民举措,不断提高行政审批窗口服务质量,切实增强便民服务意识,工程渣土的运输处置审批由法定的20个工作日缩短至2个工作日办结,临时占用城市绿化用地、户外广告和临时占用、挖掘城市道路审批由法定的20个工作日缩短至1个工作日办结,为企业和群众办事提供最大方便和高效服务,树立良好的窗口形象,得到领导和群众的普遍认可。
在今后的工作中,综合行政执法局行政审批窗口将持续深入学习党的十九大精神,认真贯彻落实我市“营商环境建设年”活动,不断提高服务窗口办事效率和服务水平,并将以“为民服务、办就办好”为工作目标,热情周到的服务好每一位办事群众,使行政审批窗口工作再上新台阶。(通讯员 崔明泽) |