7月11日，在西安打工的马某（化名）得到村妇联主任的通知，让其带身份证尽快到龙门镇计生办领取双女户合疗补助。马某为了稳妥起见，害怕跑冤枉路，于是电话联系了龙门镇计生办0913—5113940，一位女工作人员明确告知：由于当日是礼拜五，主要办事人员不在，让马某下周一到计生办来，把身份证带上就行了。
23日，马某（户主）专程带上身份证、户口本，从西安请假返回到龙门计生办办理合疗补助事宜，却被包联该村的工作人员告知：要女方的身份证，无女方的身份证无法办理。马某告诉工作人员说自己是户主，而且带着户口本、户主本人身份证，但该工作人员坚决的回答：这是上边的规定！
对于自己的遭遇，常某向韩城市计生局0913--5302178进行了反映，接电话的工作人员（又是一个女的）告知马某，他们跟计生办沟通了，会有人电话联系的。时间不长，一位自称是计生办副主任的女领导电话联系常某，让程某过去办理手续，至于身份证，让常某随后带过来补手续，并称是她们工作人员的失误，没有说清楚。
为了这份补助，为了完善“上边的规定”，马某只得再多跑一回路了，不知道下次还要什么手续？工作人员按规定办事讲原则没有错，难道是老百姓错了？！
一句“上边的规定”，就把马某拒之门外了。马某弄不明白，既然要女方的身份证，当初打电话的时候为何不一次说明白，这样折腾老百姓是几个意思？是在显示自己的小权力，还是觉得老百姓好玩，故意耍耍看，党的群众路线教育在这成了形式！ |
