中华汽车质量很差
中华售后服务更差
售后宰客西安最恶
关于中华汽车
质量问题一、
用户:2010年8月13号购车。
车:2010年9月 9 号该车方向失控。
售后:2010年9月 9 号在山区小路被迫停车处维修。
用户:2010年9月 9 号要求售后说明该车方向失控原因。
售后:让厂方检定。
用户:为了安全,多次到运城售后问原因。
售后:问的次数多了说不知道。
用户:为了安全,被迫到沈阳。
厂方:没有见到售后发来的损坏件。
用户:至今两年从心理、现实不能安全开车(因为现在方向不正常)。
质量问题二、
车:2010年12月12号,在西安发生交通事故,交警有照片和事故记
录(左前轮碰上路边道牙)。
西安售后:维修时间长达近20天,维修时将挡风玻璃、缸体人为砸坏,进行更换。致使用户该次维修费用高达4万余元(包适多次维修的路费,生活费及杂费)。
用户:由于当时无法判断挡风玻璃和缸体是人为砸坏,只能忍受将车提走。
用户:开始长达两年,对西安售后将挡风玻璃和缸体砸坏的调查。
用户:并在2011年2月9号第二次到中华沈阳制造厂对西安售后砸坏缸体一事进行说明,并以书面形式要求厂方进行调查。
厂方:对此没有回应,只说让售后给你把车修好。
西安售后:有问题让我将车开来,给你修好。
用户:直至2012年8月,又一次到中华西安售后讨要说法,但始终见不到领导。无奈,我将西安售后的门用车堵了近3个小时,但还是没有见到领导。
用户:该车购回两年,有近半年时间,用于维修车的各种问题(维修过程有保险公司记录和中华售后记录)。
质量问题三、
用户:由于长时间修车,已给我造成极大经济损失和时间损失,为了节约和有效利用时间(春节期节不忙),第三次于2013年2月17号(即正月初八)将缸体带上,去沈阳,要求沈阳制造厂对该车和缸体进行检定,并给给厂方留言:中华用户求见中华老总,见,不无所有,不见,一无所有)
沈阳厂方:你是春节走亲戚,到厂方无理闹事(有录音)。并说,车有什么问题给你修好(每次去沈阳,要跑数千公里)。
用户:对厂方的回答极其愤怒。并鉴于第二次去沈阳的经验,为了保存该车质量问题的证据,并没有让厂方进行维修,将缸体带回。
用户:究竟是车的质量问题,还是人为,还是其它……
陕西省韩城市中华用户 卫和平
联系电话:13379449281
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